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HP Pavilion dv7 Fanエラー

こんにちは。

今日はHP Pavilion dv7のFanエラーです。

店頭で電源を入れてみるとファン部分からギギギギギと異音がしてエラーメッセージが表示されてしまう状態です。

早速お預かりさせて頂いて、分解してファンを確認したところ、少しホコリがたまっている状態だったので、

ダスターでホコリを飛ばそうと思ったところ、ダスターのエアーがあたってもファンが回転しません。

完全に軸ブレが起きてしまっている状態です。

 

テスト用のファンをつけて動作を確認したところ、テストのファンには正常に通電しているようですので、

ファンの破損で間違いないでしょう。

 

お客様の背景として毎日仕事で使用しているパソコンとの事で、できるだけ急ぎで

と仰っていましたので、早速お見積もりをさせて頂いたところ、ご了承いただきましたので、早速部品を取り寄せて部品の交換を行い、お返しすることが出来ました。

このHPのノートパソコンですが、後日別のお客様が同じマシンをお持ち込みしてくださいまして、同症状でお困りでした。機種的にファンが壊れやすいのか定かではありませんが、このメーカーのこのタイプのマシンで同症状での障害が発生する事もあるので、

今回修理したマシンはしっかりと記憶してスムーズに検証出来るようにして行きたいと思います。

 

HP Pavilion dv7の修理

こんにちは!
本日は東北の大震災より2年の月日が経った日です。
あれからもう2年経ってしまったと思う今日ですが、復興が一日も早く進み良い形でできることを栃木から祈っています。

さて、今回紹介するのは「HP Pavilion dv7のファンのエラーが出る」と言うものです。

この機種は出てから2年ほどの機種で、比較的新しいですが、当社ではすでに何件か同じエラーでお預かりさせていただいています。

原因としてはCPUのファンが正常に回らなくなってしまっている状態をBIOSが感知して警告を出している状態です。
確かにこのままではCPUの冷却が出来ないため、最悪はCPUも壊れてしまいます。

温度も100℃近くまで上がってしまう状態なので、早急にファンの交換が必要ですね。

お客様にお見積りのご了承を頂き、早速CPUファンのお取り寄せ、交換作業を行いました。

交換作業後、念のためCPUの温度を測定しつつ負荷テストを行いましたが温度も安定し、問題なく動作していることが確認できましたので、お客様へパソコンのお引き渡しをさせて頂きました。

メーカーのリコール等無い場合でも機種によっては一部の部品が弱りやすい傾向にありますので、一度自分のパソコンの型番を調べてみるといいかもしれませんね。

HP Probook-4515Sのハードディスク交換

こんにちは!
今回お預かりさせていただきましたパソコンはこちら。

HP  Probook-4515S

症状としましては、パソコンが起動する度に毎回チェックディスクがかかってしまう状態ということでお預かりさせていただきました。

チェックディスクが終われば起動の方するが、動作がすごく重くなってしまったという事でした。

データの方は正常起動している時に、お客様の方で前もって取ってくださっていたので、特に今回データは不要ということでした。

お預かりさせていただいて見てみた所、ハードディスクが物理的に弱ってきている状態です。
ハードディスクが弱ってきていると、急に動作が極端に重くなってしまったり、起動や動作に異常をきたしてしまうということが多く見られます。

他の各部品の検査を行った所ハードディスク以外の部品などは問題なく大丈夫でした。

一度テストでリカバリ作業をさせていただいた所、問題なく正常にリカバリを行うことが出来ましたので、お客様とお話させていただき、今回はハードディスクの交換とリカバリをさせていただくこととなりました。

新品のハードディスクに交換させていただき、リカバリした所チェックディスクがかかったり、動作が重くなったりすることなくきちんと動作するようになりました。

お客様は、またパソコンが使えるようになったということで安心していました。

上記のような症状や、パソコンがおかしいと思った時は、ぜひ一度ご相談ください。

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