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自作系PCの熱暴走

こんにちは!
さて、今回ご紹介する事例は「自作系PCの突然落ちる症状」です。

デスクトップ自作系パソコンを店頭にお持ち頂きましたが、まずびっくりしたのが、ファンの口から出ている「埃」でした。


お客様から聞いた症状は「使用していると突然パソコンが落ちてしまう」ということで、特にゲームをしている時や動画を見ている時が多いとのこと。

店頭で短時間見ているだけでは症状が確認できなかったため一度お預かりさせて頂きました。

お預かり後、負荷テストをかけると症状が確認できました。
パソコンの側面の蓋を開けた所中は「大量の埃」
ファンの隙間も埃でうめつくされていました。

埃の除去や、CPUグリスの塗りなおしなどを行い、同じ負荷テストをかけると今度は問題ないことを確認。
状況からほぼ間違えなく「熱暴走」を起こしていることがわかりました。

この症状はデスクトップパソコンでは起こりにくいですが、ノートパソコンには意外に多く見られる症状でもあります。

パソコンがちょっと熱っぽいなと思われたら熱暴走を起こす可能性が高くなっておりますので気をつけましょう。

自作系パソコンの修理

こんにちは。

パソコンのお医者さんでは各メーカのパソコンはもちろんのこと、

自作したパソコンの修理もお受けしています。

今回のパソコンはファンエラーが出てしまう症状と起動中に電源が落ちてしまい、

その後起動しない状態になってしまうそうです。ですが、1時間くらい放置しておくと

起動するとこの事。確かに店頭では正常に起動することができました。

店頭で起動してみるとファン部分から「カラカラカラカラ・・・」と異音が・・・

ファンの軸がブレてしまっている可能性がありますね。

ファンの不具合により、熱暴走が起きてしまっている状態の可能性があります。

 

早速お預かりして、分解を行い、基本診断を行いました。

基本診断に異常は出ませんでしたので、はやりファンの不具合に起因するものだと思います。

 

早速CPUファンをテスト用の物と交換し、CPUもグリスアップを行い、起動したところ、

もちろんファンエラーは起きない状態で、1日フルでCPUとメモリに負荷をかけ続けても

電源が落ちることはありませんでした。CPUの温度も平均値でしたので、これで問題なくお使いいただけると思いますので、お客様にお見積もりをお出しして、修理して頂くことになりました。

CPUファンもリテールのものではなく、ちょっとゴツくなりますが、空冷もいいと個人的に思います。またグリス一つとってもCPUの冷却効率は変わります。高ければいいというものではないですが、安すぎても効果がいまいちだったりするので、グリスはそこそこの物を使用するといいと思います。これからもよりよいご提案が出来るように部品や使用する機材などにアンテナを向けていきたいと思います。

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