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DELL PRECISION T3400 SSD交換

こんにちは。
今日はDELLのデスクトップマシンのSSD換装です。

ちなみにですが、SSDを今現在購入するなら、Intelが個人的にオススメです。
2.5インチ→3.5インチのマウンタが付いているので、個別にSSDとマウンタを買うより楽でいいと思います。
速度も安定性も優れているのでオススメです。

今回の症状ですが、電源投入時にオペレーティング・システムノットファウンドと出てしまい起動しない状態です。
購入して長い間、安定して動作していたそうですが、HDDの劣化が原因で今回の症状が発生してしまったようです。

重要なデータはバックアップしてあるとのことでしたが、このマシンに愛着があるとの事で修理したいと
お客様が仰っていました。一部のお客様の声の中にはすぐに買い換えてしまうと耳にする中、
このように言って頂けると、とても嬉しく感じます。

今回動作も早くしたいとのご要望があり、メモリの増設も行いたいとお伺いしましたが、
メモリは4GB搭載されていて、WindowsXP 32bitでもメモリを最大容量認識していいる状態ですので、
SSDのご提案をさせて頂きました。修理のご成約を頂いて、早速SSDに換装したところ、
改めての爆速ぶりに思わずニヤついてしまいました。

お客様に店頭で確認して頂いたところ、速度の向上が予想以上だったようで、とても
喜ばれていました。

今後もお客様のご要望にしっかりと答えていけるように修理に励みたいと思います!

DELL DIMENSION 8400の修理

こんにちは。
パソコンのお医者さん やまだです。
9月も半分が終わったのに、まだまだ残暑が残りますね。
体調管理には気をつけましょう。

今回の修理内容は
「DELL DIMENSION 8400」が起動しないという事でお預かりしました。
通電はしますが、BIOSの表示もされません。

前のモデルになりますが、すごいことにHT機能を搭載しています。
シングルコアのペンティアム4も2コアとして認識します。
当時のハイエンドモデルですね。

メモリもしっかり搭載していますので、まだまだ現役で活躍出来るパフォーマンスを
出すことが出来ます。

早速各部品のチェックを始めました。
HDDをチェックしたところ、問題は無い状態でした。

メモリのチェックを行うにもBIOSも出ないのでメモリのチェックを行う事も出来ません。
マザーボードを注意してよーく見てみると、
なんとコンデンサが破裂して液漏れしていることがわかりました・・・

他にも液漏れまではいってませんが、膨らんでいる状態のコンデンサも数個ありました。
原因はコンデンサの劣化が原因ですね。
電解コンデンサが破損すると正常に動作しなくなることは明白ですね。

早速マザーボードの部品を探したところ、流石に売れたモデルなだけあって部品の在庫がある状態でした。
部品を発注し、届いたマザーボードを組み付け、パソコン内部のメンテナンス、クリーニングを行い、メモリのテストを行い
無事に起動の確認も出来ましたので、修理完了です。

バックアップは取っていたそうですが、中に大切なデータが入っていると伺っていたので、
正常に起動することができて本当に良かったです。

今のマザーボードのコンデンサは破裂防止で少し作りが違うのですが、
以前のマザーボードは破裂防止の対策がされていないので、ちょくちょくコンデンサの破裂は見ます。

確かに昔のマシンと言える位の年数は経過してますが、まだまだ現役で使える上に、
大切に使って頂いて頂けると嬉しいですね。

このままずっと使って頂ければ幸いです。
コンデンサの破裂は部品の劣化で起こる障害なので、防ぐのは正直難しいと思いますが、
それでも動き続けている間は大切にパソコンを使ってあげて欲しいですね。

『 Fujitsu CE70G7 』パソコンが起動しない。

こんにちは。
パソコンのお医者さんのひとみです。

昼間はまだまだ暑くなっていますが、夜はずいぶん涼しくなってきましたね。
ようやく秋っぽさが出てきた今日この頃。皆様はいかがお過ごしでしょうか?

これから、朝晩と昼間の気温差が激しくなってきますので、体調を壊さないように気をつけてくださいね。それはさておき、先日『FUJITSU CE70G7』にてパソコンが起動しなくなってしまったというお客様からお預かりさせていただきました。そのときの修理事例をご紹介いたします。

まず、こちらのパソコンは8年前に発売されたかなり古い型です。

お預かりする際に、いろいろとお客様からお話を聞かせていただき、安くできるなら修理、ある程度高額なら新しいパソコンを買ってデータを移したいとのことでしたが、USBドングルを使用する見積もり制作や顧客管理をするソフトを使用していて、そのソフトはどうしても使用できるようにしたいが、古いソフトなのでディスクがない。とのこと。

しかも、XP以外のOSで使用できるかを調べようとしたところ、そのソフトを作った会社は倒産していてなくなってしまったということで・・・。
また、新しいOSになると使い慣れるまで大変だから、できればXPのままで新しいパソコンがほしいといった内容でした。一度お預かりさせていただき、症状を確認し診断したところ、マザーボードのコンデンサが数箇所破裂していて、HDDにも物理的なエラーが出てきている状態でした。しかし、環境やデータの移行はできる状態でした。

そこで、私が提案させていただいたのが、パソコンのお医者さんでお客様の使用用途に合わせてデスクトップパソコンを作り、新しいパソコンに古いパソコンの環境やデータをそっくりそのまま移行して納品させていただくといった、普通の家電量販店ではできないサービスを提案させていただきました。

すると、「そんなことができるのか!ぜひその方法でパソコンを1台作ってくれ」ということでした。
早速お客様と打ち合わせさせていただき、一緒にパソコンの構成を考えさせていただき、すぐに部品発注。
部品が届き次第すぐ組み上げて、古いパソコンから環境を移行し納品させていただきました。
お客様からは、『今まで通りの環境で使いやすく、かつ速度がものすごく速い。しかも新品パソコンなのでしばらくは安心して使える。』といううれしい言葉をいただきました。

こういった、今までの環境を使っていたいという方や、どうしてもXPでないと使えないソフトを使っているなどのお悩みがあり、新しいパソコンを買うのに躊躇しているといった方がいましたら、ぜひ一度ご相談ください。
きっと満足していただけるかと思います。

最後に、今回預かったパソコンと新しいパソコンの簡単なスペックを書いて終わりたいと思います。


旧PC          新PC
OS:    WindowsXP         WindowsXP(データ・環境等は旧PCより移行)
CPU:     Pentiam4         Intel i5
メモリ:    DDR 512MB        DDR3 8GB
HDD:   160GB           SSD120GB+HDD500GB
筐体:   省スペース        microATX
ディスプレイ:17インチ スクエア    21.5インチ ワイド

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