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2013-01

S501B9Kの修理について

こんにちは!

今回はS501B9Kの修理についてご紹介していきたいと思います!

 

こちらのパソコンはSOTECのモデルのデスクトップタイプになります。

一般的なデスクトップタイプよりも薄いスリムタイプなので省スペースとして扱いやすいですね!

 

さて、今回お預かりしたS501B9Kは画面が全く映らなく起動ができないといった状態でした。

早速パソコンを分解し、部品別にチェックを行なっていきます。

デスクトップタイプはノートパソコンよりは分解が楽な傾向にありますが、スリムタイプは部品が詰まっているのでより慎重に分解を行います!

 

ハードディスク、メモリなどの基本的な部品の検査を行った結果ハードディスクやメモリには異常は見られませんでした・・・。

 

残るは電源ユニットやマザーボードになります。

テスト用の電源ユニットを使用しても状況は改善されなかったので、今回はマザーボードが故障している可能性が高い状態です。

 

 

さらにCPUなどの細かい部品の分解を行なって、再度組み直し検証をします・・・。

 

今回はやはりマザーボードが故障してしまっているようでした!

マザーボードの載せ替えといった形で修理をさせて頂きまして、起動・シャットダウンも含め動作の確認を行い、作業は完了となります。

iiyama KDA18GRW+x 電源ユニット交換

  • 2013-01-29 (火)
  • XP

こんにちは!

今回お預かりさせていただきましたパソコンはこちら。

iiyama KDA18GRW+xです。

症状と致しましては、電源が入らないという状態でお持ち頂きました。
確かに、状態としては電源ボタンを押しても全く通電しないような形です。

早速分解しまして部品の検査を行いました所、電源ユニットの故障によって電源が入らなくなってしまっている状態でした。
テストの電源ユニットにつけかえ、お客様の環境で起動させてみた所電源もきちんと入り、起動もできる状態となりました。
データなども今までのままできちんと残っておりましたので、今回は電源ユニットの交換です。
お客様にご了承いただきまして、電源ユニットの交換をさせていただきました。

このように、デスクトップのパソコンでは電源ユニットの故障により電源が入らなくなってしまったということが結構多くあります。
電源ユニットの交換のみであれば、データや環境などはそのままで残ってくる可能性も高くなってきますので、何かお困りのことがありましたらぜひ一度ご相談ください。

TOSHIBA AX/740LSKの画面が暗い

こんにちは!
日中晴れていても雪が振る変な天気ですが、皆さま事故にだけは気をつけて移動しましょう。

さて、今回紹介する事例はコチラです。

「TOSHIBA AX/740LSKの画面が暗い」というものです。

画面が暗いと言うのは、画像の出力はされていて薄っすらと見える状態です。
この現象は主に、バックライトと呼ばれる蛍光灯の小型タイプのようなものが切れてしまっていたり、インバータと言われるそのバックライトへ電気や信号を送る基盤が故障している場合に発生することが多い症状でもあります。

他にも液晶パネルの基板やケーブル、最悪はマザーボードということもありますが、このケースは少ない方ではありますね。

今回のお客様の場合、分解してお調べした所、インバータと液晶ケーブルの2ヵ所に不具合があったため正常にバックライトが点灯しない現象がでていました。

お客様自身が何かしてしまったというのは無かったそうですが、停電が1日に2度ほどあってからこの症状がでたとのことでしたので、それが原因の可能性が高いですね。

2ヶ所を修理し、正常に動作することを確認してお返しすることができました。

よく、画面が暗い=バックライトとなることが多いですが、判断が難しい場合もありますので気をつけましょう。

SOTEC S501B9Kのマザーボード交換

こんにちは。
パソコンのお医者さん 山田です。
今日はSOTEC S501B9Kのマザーボード交換です。

写真の取り方が下手くそですみません・・・
このコンデンサ、破損しているコンデンサです。
症状としては通電はするが、画面出力が出来ない症状です。

グラボでの出力も試したのですが、やはり症状は変わりませんでした。
写真の箇所以外にもいくつかコンデンサの破裂や膨張が確認出来ました。
実は私事ですが、実家で家族が使っていたパソコンも同じ機種でした、
同様にマザーボードのコンデンサが破裂して使用不可になってしまいました。
もしかしたらこの機種系列が若干破損率高いのかもしれないですね。

さてよくコンデンサ交換などで修理可能な事もありますが、今回は
安定して使い続けて頂くためにもマザーボードの交換をご提案させて頂くことになりました。

ただ困ったことに部品の流通が殆ど無く、メーカ修理も出来ないと来ました。

お客様に事情をご説明し、少しお時間を頂き部品を調査するお時間を頂きまして、
ようやく動作品を確保することが出来ました。

まだまだ現役で動作できるスペックを持っているのに部品の流通が無いと修理出来る物も
出来なくなってしまう可能性がありますので、そこが難しいところだなと最近痛感しました。

部品さえアレば究極ですが、殆どのパソコンを修理することが出来ます。
もちろんケースバイケースですが・・・

これからは素早く必要な修理部品を確保出来るように目を光らせていきたいと思います!

Mac Mini A1347の修理

こんにちは。

最近、非常にMacをお預かりすることが増えてきています。

iPhoneやiPad、iPodなどのApple製品の人気に引っ張られ、ユーザーが増えている気がしますね。

本日は、そんなMacの希少種(?)の「Mac Mini」の修理の事例を紹介します。

 

 

今回お預かりしたのは、Mac Mini A1347という比較的新しい型です。

症状は、電源を入れると起動はするが画面が荒れてしまい使えない状態。という症状です。

セーフブートでは起動するのではじめはシステム系の不具合を疑っていましたが、調べていくとハードディスク自体に不具合があることが判明。

ハードディスクを交換し、システムにも不具合があったためシステムを修復し、データを移行して問題なく修理が完了。

 

・・・かと思いきや、ハードディスクの温度センサーの不具合のためか、ファンが高回転してしまうというトラブルが。

再度分解し、センサーをつけ直したところ、正常に戻ったので一安心でした。

これで問題なく今回の修理は完了しました。

Macの修理を行っている業者は少ないかと思いますがパソコンのお医者さんでは古いMacから新しいMacまで修理いたしますので、

一度お問い合わせください!!

NEC PC-VN550TG6W 熱暴走

こんにちは!

今回お預かりさせていただきましたパソコンはこちら。

NECの「PC-VN550TG6W」です。

一体型ですが、比較的薄く運びやすいものですね。
色も綺麗で形もスマートな良いパソコンだと思います。

こちらのパソコン、症状と致しましてはパソコンを使用していると電源が落ちてしまい、その後もう一度起動させると同じように何度も電源が落ちてしまうとのことでした。
落ちてしまうまでの時間も様々で、毎日パソコンは使用しているために非常に困っているということでした。

早速お預かりさせていただき症状の確認を行うと、確かにしばらく使用していると電源が落ちてしまう状態でした。
特に、負荷をかけた時に電源が早い段階で落ちてしまうため、パソコン内部の状態を確認するために分解作業を行ないました。

分解後、パソコン内部の確認をした所CPUファン付近にほこりが溜まってしまっていることが見受けられました。

電源が落ちる際、パソコンが熱くなってしまっているということもありましたので、熱暴走の可能性が高いため一度クリーニングをし、パソコンの動作を確認しました。

その後負荷テストを行なってみたり、様々なソフトをたちあげてみたりと動作チェックを行ないましたが、クリーニング後は問題なく動作できていることを確認しました。

お客様にこのような形でお話させていただき、クリーニング作業を行なっての修理完了となります!

今回はクリーニング作業のみで改善したためお客様も非常に喜んでおり、何よりも電源が落ちることなく普通に使えるようになったということで安心されたようでした。

パソコン内部のホコリによって、このように電源が落ちてしまうということもよくある症状の一つです。
同様の症状でお困りの方、ぜひ一度ご相談ください!

T350/34ARの修理について

こんにちは!

今回はT350/34ARの修理についてご紹介したいと思います。

 

 

こちらのノートパソコンは一部キーボードがきかないということでお預かりさせて頂きました。

搭載されているOSはwindows7なので比較的新しいパソコンになります!

 

まずはパソコンの分解を行なって、部品別の検査及び目で見てショート痕がないかどうかなどのチェックを行います。

今回はキーボードがきかないという症状なのでキーボード自体やマザーボード、もしくはシステムの不具合などの原因が考えられます・・・。

 

メモリやハードディスクなどの部品は検査の結果問題なしでした。

また、分解した際にマザーボードにショート痕があるかどうかを確認しましたがこちらも問題ないようです・・・。

稀にキーボードの配線の接触不良などもありますので、挿し直しを行いました・・・

 

しかし症状は変わらず。

どうやら接触不良などでは無さそうです・・・

 

今度はキーボード自体をテストのものと変えてみます。

すると・・・

 

文字が打てました!どうやらキーボード自体が故障してしまっているようです。

ノートパソコンのキーボードはとても薄い基盤になっているので取り扱いには注意が必要ですね!

 

今回はキーボード以外の不具合はございませんでしたのでキーボード交換にて修理を行いました!

TOSHIBA Qosmio F30/670LSの修理

こんにちは!
今回紹介する事例はコチラです。

「TOSHIBA Qosmio F30/670LS」です!

症状としては、光学ドライブに入っているCDが読み込むことが出来ず、取り出すことができなくなってしまったとのことです。

このタイプのノートパソコンは光学ドライブが開くタイプではなく、CDを飲み込むのようなタイプの為、強制排出が厳しい状態。
そのため、一度お預かりさせていただき、分解、検査を行わせて頂きました。

お預かり後、パソコンを分解し、光学ドライブの取り出し。
その後光学ドライブを分解した所、CDの他に、透明なディスクが入っていました。
この透明なディスクですが、空のCDやDVDを買った人なら見たことがある蓋の役割を果たしているようなディスクです。

CDに張り付くようにしてくっついていたため、おそらくCDを入れた際に一緒に重ねて入れてしまった可能性が高いですね。

2枚のディスクを取り出し、組立後、正常に動作することが確認できましたので、一安心です。

今回の件では、透明なディスクが入ってしまったということですが、他にも異物を入れてしまうケースが多数あります。
皆さまも、間違えて異物を入れてしまわないように気をつけましょう!

TOSHIBA製 TX/66LBLK キーボード修理

こんにちは。

最近、私の周りで非常に風邪やインフルエンザが流行ってしまっています。
皆さんは大丈夫でしょうか?お体は、パソコンのように部品を交換すれば…
というわけにはいかないので、日々の生活の中で注意してくださいね。

さて、本日はTOSHIBA製 TX/66LBLK(PATX66LRTBLK)にて、キーボードのキーが数か所効かなくなってしまったという
ご依頼がありましたのでご紹介させていただきます。


こちら、数か所キーが打てなくなり、ローマ字入力が非常に打ちにくいので修理してほしいとのことでした。
症状を確認したところ、お客様からお伺いしていたキーが確かに効かない状態でした。
まずはじめにキーボードの隙間からエアーブローを行い、クリーニングしてみましたが症状は同じ状態。
接触不良を疑い、一度外して再度接続し直しても同症状。なので、テスト用のキーボードを試したところ
効かなかったキーも問題なく打てる状態でしたので、キーボードそのものの故障ということに。

 

こちらは、キーボード自体を交換という形で修理を行わさせていただきました。
同タイプのキーボードが同時期に数機、効かないキーは違うものの、同症状での修理の依頼がありましたので、
もしかするとキーボードがもともと弱いタイプの機種なのかもしれません。
同シリーズで同症状になってしまったかたがいらっしゃいましたら、ひどくなる前にパソコンのお医者さんに
修理のご用命をお待ちしております。

では、またお会いしましょう。

Apple PowerMac G4 MDD(ミラードドア)の修理

 

こんにちは。

今日はApple PowerMac G4(MDD)が通電しないという症状でお預かりした修理の

内容です。

会社で使用しているパソコンとのことでしたが、通電しなくなってしまい、困ってしまったとのこと。

店頭にお持ち込み頂き、早速電源スイッチを押してみると何の反応もしません。

電源部分に耳を当てて確認してみましたが、通電している様子がありません。

 

これはMDDだけに言えることではないのですが、G4の他の種類(クイックシルバー、グラファイト)でも

同様の症状が出るケースが多いです。G4関連は電源ユニットの破損率が高いと思います。

お客様に現在の状態をご説明させて頂き、お預かりさせて頂きまして、早速分解を行いました。

ロジックボードにショート痕やコンデンサ破裂は見当たらないので、ますます電源ユニットが怪しいと思いました。

もちろんメモリや内部電池も交換し、確認してみましたが、症状が変わることは無かったので、ロジックまたは電源ユニットが

濃厚と思われます。

 

早速MDD用のテスト電源を使用し、通電・起動確認を行ったところ通電しました。

起動確認の際はテストのハードディスクを使い、リストアを行い確認しましたところ、問題なく起動してくれました。

ロジックボードではなく一安心です。電源ユニット交換でのお見積りをさせて頂き、

無事に修理完了することが出来ました。

G4はまだまだ使用しているお客様が多いマシンですので、もっと知識を深めて行きたいと思います。

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