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2013-04

ドスパラ製デスクトップパソコンの修理

こんにちは。

最近パソコン価格が下がっていますね。

パソコンショップや有名メーカー以外のオリジナルパソコンもたくさんあります。

他社では修理を受け付けてくれない自作系に扱われるメーカーパソコン。

弊社では受け付けていますのでご連絡ください。

 

今回はそんなドスパラ製のパソコンをお預かりし修理した事例を紹介致します。

まず、症状ですが起動してもすぐに電源が落ちてしまい、使用できない状態とのことでお預かりしました。

ハードディスクやメモリ等に不具合はない状態でした。

ただしパソコンのケースを開けたところ、CPUを冷やす為のCPUクーラーがホコリが溜まりすぎていたた目詰まりしている状態でした。

 

 

CPUファンを含め、パソコン内部のクリーニングとメンテナンスを行ったところ起動後すぐに電源が落ちてしまっていた症状が改善されました。

しばらくパソコンに負荷を掛け様子を見ましたが、継続して起動し続けていたのでクリーニング・メンテナンスという内容うにて修理完了となりました。

 

CPUの熱がキャパシティを超えてしまうとシャットダウンしてしまう、熱暴走という症状でしたが、これから夏に向けて皆様のパソコンは如何でしょうか?

デスクトップパソコンよりもノートパソコンやディスプレイ一体型パソコンでの発症が多いので、気になられた方は一度弊社へお問い合わせください!!

 

 

Fujitsu CE70H7 電源が入らない。

こんにちは!

今回お預かりさせていただきましたパソコンはこちらです。

Fujitsu CE70H7

症状としては、電源が全く入らないということでした。

店頭にて確認してみると、確かに電源ボタンを押しても全く反応がありません。
よくお話を伺ってみると、ここ最近パソコンを使っていなかったようで(半年ほど)久しぶりに電源を入れようとしたら入らず、コンセントを変えてみたりしたが全く状態が変わらないのでお持ち込みいただいたということでした。

お孫さんの写真なども入っているので、電源が入って起動するようにしてほしいというご要望でしたので一度お預かりさせていただき診断をさせていただくことになりました。

デスクトップパソコンで電源が入らないという症状だと、やはりまず疑わしいのが電源ユニットです。

電源ユニットが故障してしまっていると、今回の症状のように通電しなくなってしまったり、電源が入らなくなってしまったりします。

電源ユニットの取り外しを行い、チェックしてみた所、やはり電源ユニットの不具合でした。

テストの電源ユニットの取り付けをし、通電の確認を行った所起動出来る状態となりました。
もちろん、お客様の心配されていたデータ関係も無事です。

お客様とお話させていただき、今回は電源ユニット交換ということで修理させていただきました。

また電源が入って起動したことに喜んでいただき、こちらも非常に安心しました。

 

ASPIRE 5741の修理について

こんにちは!

今回はASPIRE 5741の修理についてご紹介したいと思います。

ASPIRE 5741はacerのノートパソコンで、windows7が搭載されています。

急に起動しなくなってしまったということでお預かりさせて頂きましたが、windowsの起動ロゴが出ず、真っ暗な画面から全く進まない状態でした。

早速パソコンを分解し、メモリ及びハードディスクの状態を確認したところ、ハードディスクにエラーが出ており、正常にデータの読み書きができていない状態でした。

中に入っているお写真などのデータが大切とお伺いしておりましたので、まずはお写真のデータが取れるかどうかの検証を行います!

ハードディスクは完全に故障してしまうと全く認識しなくなったり、通電しなくなってしまったりしますが、今回の様に故障しかけている状態だと、データの救出ができる確率が上がってきます。

お預かりしたパソコンに入っていたハードディスクは2つのパーティションに分けられており、windowsが入っていたドライブはエラーが出てアクセスができませんでしたが、お写真を保存していたDドライブにはアクセスすることができ、お写真のデータを取り出す事ができました!

 

 

今回は、ハードディスクの交換及びリカバリ作業、データの取り出しといった形で修理させて頂きました。

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