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SONY VGC-JS90Sセキュリティソフト

こんにちは!
今回お預かりさせていただきましたパソコンはこちらです。

症状と致しましては、セキュリティソフトのインストールができないということでお預かりさせていただきました。

実際に状態を見てみると、セキュリティソフトのインストール画面までは進むが、エラーが出てしまいインストールが出来ない状態でした。

お客様の方ではエラーの内容の意味がよく分からないということでしたが、確認させていただくと、しばらくWindowsUpdateを実行していなかった為にService Packが当たっていない状態で、セキュリティソフトの動作環境を満たしていない状況でした。

セキュリティソフトにはそれぞれ必要な動作環境というものがあり、例えばパソコンの性能であったりOSであったり、今回のようなService Packであったりと様々です。

通常、セキュリティソフトのパッケージなどに記載されていることが多いかと思いますが、購入する前に自分のパソコンにインストールできるのかは確認しておくといいかと思います。

ただ、今回のようなService Packの問題であった場合はWindowsUpdateをすれば解決する問題ですので、大丈夫ですね。

最低動作環境を満たしていても、ソフトによっては異様に動作が重くなってしまったりすることもありますので、ある程度のスペックはほしい所だと思います。
WindowsUpdateを行い、VistaのService Pack2までアップデートをし、無事にセキュリティソフトのインストールを行うことができました。
お客様は、普段インターネットやメールを主に使用されていらっしゃるそうですので、やはりセキュリティ面での不安はあるそうです。

もうすぐセキュリティソフトの期限が切れてしまうが、更新ができずどうしたらいいのかわからず困っていたようでしたので、今回無事にセキュリティソフトのインストールができたことで非常に安心してくださっていました。

やはりインターネットを使用される場合は、セキュリティソフトは必須になってきますね。

今もメディアでウイルス感染については大きく話題となっていますが、たくさんのウイルスがインターネット上には蔓延しています。

セキュリティソフトも、物によっては正直あまり意味のないソフトなどもありますので、セキュリティソフトをインストールされる場合には一度調べてから購入するのがおすすめです。

セキュリティ面や、ソフトなどで何か分からないことがあればご相談ください。



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