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FMVF573BMBの修理

こんにちは!

今回はインターネットに繋がらないという事でFMVF573BMBというパソコンをお預かりさせて頂きました。

早速症状を確認します・・・

 

インターネットエクスプローラーを立ち上げると、ページを読み込んだままで表示されません。

URLを見てみると海外サイトに飛ばされているようです。

 

プログラムの中に怪しいものがないかどうか調べてみると・・・。

多々怪しいプログラムがパソコンの中に入っていました!

まずは、この怪しいプログラムをキレイに消して様子をみます。

 

 

削除が終わり、再起動をかけた後に再度確認しましたがインターネットには繋がらず。

どうやらこのプログラムだけが原因ではないようです!

 

さらに細かく原因になりそうなものを探していきます・・・。

セキュリティソフトやフィルター機能を持つものなどが多数入っているようでしたのでこちらを切って検証を進めます。

 

 

フィルター機能を持つソフトを切ったところで、正常にインターネットに繋がるようになりました!

セキュリティ機能が強すぎるものだったりすると、インターネットへの接続を邪魔してしまうものがあるので注意が必要ですね!

 

 

今回は不要なプログラムの削除を行なって確認を行い、作業完了です!

原因が複数重なっていると修理もやりがいがありますね!

 

 



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