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HP Pavilion dv7 Fanエラー

こんにちは。

今日はHP Pavilion dv7のFanエラーです。

店頭で電源を入れてみるとファン部分からギギギギギと異音がしてエラーメッセージが表示されてしまう状態です。

早速お預かりさせて頂いて、分解してファンを確認したところ、少しホコリがたまっている状態だったので、

ダスターでホコリを飛ばそうと思ったところ、ダスターのエアーがあたってもファンが回転しません。

完全に軸ブレが起きてしまっている状態です。

 

テスト用のファンをつけて動作を確認したところ、テストのファンには正常に通電しているようですので、

ファンの破損で間違いないでしょう。

 

お客様の背景として毎日仕事で使用しているパソコンとの事で、できるだけ急ぎで

と仰っていましたので、早速お見積もりをさせて頂いたところ、ご了承いただきましたので、早速部品を取り寄せて部品の交換を行い、お返しすることが出来ました。

このHPのノートパソコンですが、後日別のお客様が同じマシンをお持ち込みしてくださいまして、同症状でお困りでした。機種的にファンが壊れやすいのか定かではありませんが、このメーカーのこのタイプのマシンで同症状での障害が発生する事もあるので、

今回修理したマシンはしっかりと記憶してスムーズに検証出来るようにして行きたいと思います。

 



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