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Fujitsu LIFEBOOK AH530/3B 起動しない

こんにちは!

今回お預かりさせていただきましたパソコンはこちらです。

Fujitsu LIFEBOOK AH530/3B


症状としては、起動しないという状態でお持ち込みいただきました。

店頭にて詳しい症状を確認させていただきました所、どうやらメーカーロゴは出るがその後は先に進まないという状態です。
普段お仕事で使用しているパソコンなので一刻も早くデータを使いたいということでした。

なので、一度お預かりさせていただいてまずデータのチェックです。

起動しない状態ではありますが、直接データの確認を行った所データはなんとか無事な様子。
しかし、ハードディスクからは異音がしています……。

お客様が必要だとおっしゃっていたデータを事前に確認しておきましたので、そちらのデータの抽出作業。

そして無事にデータをお取りすることが出来ましたので、その日のうちにデータのみお返しさせていただきました。
その後パソコン本体の検査です。
実際にどこの部分が悪くて起動しない状態になってしまっているのか、調べてみた所やはり異音のしていたハードディスクが原因でした。

起動する際にハードディスクが上手く読み込めない為、起動出来ない状態となってしまっていたのです。

ハードディスクの交換をし、無事に起動出来る状態となりました。
データもなんとか仕事に間に合ったということでしたので、こちらも非常に安心しました。

ハードディスクの故障は非常に多い症状ですが、少しの状態の違いでデータが取れるか取れないかも変わってきてしまいます。
いつもと何か違うな?と心配になったら、ぜひ一度ご相談ください。



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