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NB14Bの修理について

こんにちは!

今回は富士通のノートパソコン「NB14B」の修理についてご紹介していきたいと思います。

 

 

こちらは今となっては珍しいwindows XPがインストールされているタイプのパソコンになります。

段々と動きが遅くなって起動ができなくなってしまったということでお持ち込み頂きました。店頭で実際に確認させて頂いたところ、windowsのプログレスバーで固まってしまう状態でした。

 

 

こちらで固まってしまう場合は、システムの不具合やハードディスクなどの故障などが原因のことが多いです。

その場でのお直しが難しいタイプの症状のため、一度お預かりして検査させて頂くことになりました。

パソコン自体も年数が経っているため、部品自体も弱っている可能性がございます。

 

 

ですので部品の検査はいつも以上に入念に行います。

初めにはハードディスクとメモリの検査を行いますが、ハードディスクのデータをバックアップする際にエラーが確認されました。

一部正常にデータが読み込めない場所があるようです。

 

 

エラーが出ながらもバックアップは正常に行なえましたので、テスト用のハードディスクにデータを移行して検証をしていきます。

テスト用のハードディスクをお客様のパソコンに使用したところ、正常に起動しました。

その後、お客様のハードディスクを精密検査したところ、一部に読み書きが正常に行えない不良セクタを見つけました。

 

 

ハードディスクを交換することによって正常にお使い頂ける事が分かりましたので、ハードディスクの交換及びデータの全環境以降作業といった形で修理させて頂きました。

 



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