パソコン修理ブログ > SONY | Windows | XP | パソコンが起動しない > Sony一体型PC VAIO PCV-W502B でWindowsXPが起動しない。

Sony一体型PC VAIO PCV-W502B でWindowsXPが起動しない。

こんにちは。
パソコンのお医者さんのひとみです。

最近、急に朝晩が冷え込み始めましたね。急な気温の変化に風邪を引いてしまっている方も多いのではないでしょうか?
私も少々風邪を引いてしまったみたいで、鼻水が止まりません(笑)
引いてしまった方はこじらせないように。引いてない方は引かないように気を付けてすごしてくださいね^^

さて、本日は先日預かったSONYの一体型PC、『 VAIO W PCV-W502B 』の修理をさせていただいたときの事例を紹介します。
一体型パソコンの古い型はとにかく分解が難しい。特に、SONYのVAIOシリーズは分解するのも嫌ですねぇ(笑)


しかし、分解しないとハードディスクさえ取り出せませんのでやるしかないですね^^
こちら、お預かりした症状は、通電はするが黒い画面に白文字のエラーメッセージが出てWindowsが立ち上がらないという症状で預からせていただきました。
症状を確認してみると、『 Operating System Not Found 』というエラーにて起動しない状態でした。
これは主にシステムが壊れているときに出るエラーメッセージだが・・・と考えていたものの、一度ハードディスクを取り出しハードディスクのエラーチェックを行ったところ、ハードディスクにエラーが検出されました。
結局、ハードディスクが破損していたためにOSが読み込めずに『 Operating System Not Found 』というメッセージが出ていたのです。
こちらのハードディスク、エラーは出ていたもののパソコンのお医者さん名物、全環境移行サービスができる状況だったので、お客様にはハードディスク交換と全環境移行をご提案。
すると、大切なデータも入っていたようで、全環境移行ができることにとても喜ばれていました。
今回の場合、全環境移行をするにあたり、OSのシステムが破損していたのでシステムの修復を含め全環境移行を行い、無事に壊れる前のパソコンの状態に戻すことができました。

お客様が修理後のパソコンの状態をみて、『こんなことできるんだ、メールとかインターネットとかの再設定とかもしなくていいんですね?』と聞かれました。
システムやデータは壊れる前と同じ状態なので再設定等はしなくても大丈夫ですよ^^と説明させていただいたところ、『設定とかが全くわからないから助かりました』と大変喜んでいただけました。

こういった、ハードディスクの破損はパソコンのお医者さんに来る依頼の中でもかなり多い症状となっています。
まずは起動しなくなったら、ご自分でやろうとせずにパソコンのお医者さんにご相談ください。
親切丁寧にご対応させていただきます^^

それでは、またどこかの記事でお会いしましょう^^
パソコンのお医者さん、ひとみがお送りいたしました。



PR

当社の全パソコンで使用しているセキュリティ対策です。↓

感染してからでは遅い!無料体験から始める人気ウイルス対策ソフト
動作が軽く検出率も高いのでおすすめしています。
是非無料版でためしてみてください。



パソコン修理受付

Home > SONY | Windows | XP | パソコンが起動しない > Sony一体型PC VAIO PCV-W502B でWindowsXPが起動しない。

スタッフのご紹介
代表の田中です。 リピーター様の多い事が、当社の誇りです。栃木のパソコン修理はお任せください!
出身校:大田原高校
All About
マスコ
チーフ
増子 邦彦
『たくさんの知識と経験で皆様の困ったを解決いたします!』
オギノ
サブチーフ
荻野 学
『お困りのことがありましたら、なんでもご相談ください!』
オオハタ
サブチーフ
大畑 貴洋
『お客様のパソコンライフを快適にするために、日々努力しています!』
ヤマダ
テクニカルサポート
山田 祐伴
『お客様の満足を獲得するために全力をそそぎます!』
アライ
テクニカルサポート
新井 瑛之
『どんなご要望にもお答えできるように、常に勉強し万全のサポートができるように努力しています!』
ヒトミ
テクニカルサポート
人見 進一郎
『東京・神奈川・埼玉のパソコン修理は私達にお任せください!』
ヒラサワ
テクニカルサポート
平澤 玲奈
『全メーカー対応しています!あきらめずにまずはお気軽にお相談ください!』
パソコン修理の拠点をご案内
中河原店
中河原店
宇都宮市中河原町5-7 1F
028-639-2448
営業時間 10:00~20:00
宇都宮駅東店
駅東店
宇都宮市東宿郷1-7-7 1F
028-666-7475
営業時間 10:30~20:00
宇都宮市上横田店
上横田店
宇都宮市上横田町1318-9
028-616-3133
営業時間 10:30~20:00
TODAY

カウンター1
TOTAL

カウンター2

社長ブログ 栃木県
パソコン修理ブログ
パソコン修理の問い合わせはこちら

ページのTOPへ戻る