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オールアバウト
代表の田中です。
リピーター様の多い事が、当社の誇りです。
出身校:大田原高校

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宇都宮 駅東店
宇都宮市東宿郷1-7-7 1F
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営業時間 10:30~19:00
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パソコンのお医者さん 028-639-2448
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栃木県 宇都宮市 口コミ(クチコミ)ブログ
パソコン修理受付
パソコンが起動しない。
電源を入れても反応がなく、ランプ類も点灯しない
対応処置と料金目安
電源ユニット交換作業 ¥20,000前後~
マザーボード交換作業 ¥30,000前後~
原因
反応が無いパソコン
コンセントからの電力をパソコン用に変換し、内部の部品に電力を供給するための部品に不具合がある場合や、パソコン内部にあるメインの基盤に不具合があり、正常に通電ができていない可能性が考えられます。
メーカーロゴの後に、白い英文字が出て先に進まない
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
ハードディスク交換、リカバリ作業 ¥25,000前後~
ハードディスク交換、全環境移行作業 ¥35,000前後~
原因
黒い画面に白文字
内部の部品が正常に認識できていない場合や、Windowsのシステムに不具合があり、パソコンを起動するためのデータが正常に読み込めていない可能性が考えられます。
真っ青な背景に白い英文字が出る
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
原因
青い画面に白文字
ブルースクリーンと言われる機械的、もしくはシステム的に深刻なトラブルが起きた際に発生するエラーです。
画面中央にでている「0x00・・・・」のエラーコードによって不具合が出ている部分をある程度予測することができます。
通電はしているが画面がでない
対応処置と料金目安
メモリ交換作業
¥10,000前後~
原因
ランプは付くが反応が無い
パソコン内部にある部品に不具合が出ている可能性が高い状態です。メモリと言われるデータの処理に必要な部品が故障、もしくは不要な電気が溜まってしまう帯電現象が起きていると出やすい症状でもあります。
Windowsロゴの後に勝手に再起動してしまう
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
ハードディスク交換、リカバリ作業 ¥25,000前後~
ハードディスク交換、全環境移行作業 ¥35,000前後~
原因
勝手に再起動
Windowsのシステムが壊れてしまっていたり、そのシステムが入っているハードディスクに不具合があると、勝手に再起動してしまう不具合が出やすいです。システムの修復や、ハードディスクの交換が必要な場合があります。
電源を入れると「ピーピー」と音がして画面がでない
対応処置と料金目安
メモリ交換
¥10,000前後~
テクニカルトラブル解決 ¥5,000~
マザーボード交換 ¥30,000前後~
原因
ピーピーと音が
パソコン内部の部品に不具合がある可能性が高いです。メモリと言われる部品の不具合や、接触不良、メインの基盤の不具合、帯電現象などにより起こる「ビープ音」と言われるエラー音です。
キーボードの上に飲み物をこぼしてしまってから通電しない
対応処置と料金目安
マザーボード交換 ¥30,000前後~
キーボード交換 ¥15,000前後~
原因
キーボード こぼした
キーボードの隙間から水分が内部に入り、基盤がショート、通電できなくなってしまっていると考えられます。
電源が入っている状態で基盤に水分が付着すると、ショートしてしまったり腐食してしまい、動作に悪影響を与えます。
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画面がおかしい
起動はしているようだが画面が乱れてノイズが走る
対応処置と料金目安
液晶パネル交換
¥25,000前後~
グラフィックボード交換 ¥15,000前後~
メモリ交換 ¥10,000前後~
原因
画面 ノイズ
映像を画面に出力するための、グラフィックチップや、液晶パネル本体、そこを繋ぐ液晶ケーブルに不具合がある可能性が高いです。また、メモリに不具合がある場合でも、上記のような症状が出る場合があります。
画面が暗く、よく見るとうっすらと見える
対応処置と料金目安
バックライト交換作業
¥20,000前後~
インバーター交換作業 ¥15,000前後~
原因
画面 暗い
液晶パネル内部に入っているバックライトと言われる蛍光灯のような物が切れてしまったり、バックライトへの電圧を制御するインバーターと言われる基盤が故障してしまうことで起こる症状です。
画面が割れてしまった
対応処置と料金目安
液晶パネル交換
¥25,000前後~
原因
画面 割れた
液晶パネル自体が割れてしまっている場合、パネルの交換作業が必要になります。
パネルは物理的な衝撃に弱く、ノートパソコンを閉じる際に間に何かを置き忘れてしまうことで簡単に割れてしまいます。
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画面がおかしい
起動が遅い、動作が重い
対応処置と料金目安
メモリ増設作業
¥10,000前後~
システムトラブル解決 ¥5,000~
ハードディスク交換、リカバリ作業 ¥25,000前後~
ハードディスク交換、全環境移行作業 ¥35,000前後~
SSD換装作業 ¥25,000前後~
原因
起動 遅い
パソコンのデータ処理に必要なメモリの容量が不足している場合や、インストールされているソフトが原因で遅くなっている可能性があります。また、データを保存しているハードディスクに不具合があるために、データのやり取りがうまく行かず動作が遅くなっていることがあります。最近では、ハードディスクを「SSD」と言われる新規格のデータ保存メディアに変えることで、体感的に速度の向上を図ることができます。
文字の入力ができない、おかしいキーがある
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
キーボード交換 ¥15,000前後~
原因
入力 出来ない
キーボード自体に不具合があり正常な入力ができない可能性があります。また、キーボードは問題ない場合でも、キー配列の認識がパソコン上でおかしくなってしまうと、思った文字と違う文字が出たり、打てないキーがあったりする場合があります。
変なソフトの警告が出て操作ができない
対応処置と料金目安
ウイルス・スパイウェア駆除
¥12,000
システムトラブル解決 ¥5,000~
原因
操作 出来ない
フリーソフト等をダウンロードした際に感染しやすい、パソコンの操作を制限するタイプのウイルスに感染している可能性が高いです。背景が黒くなる、アイコンが消えてしまう、他のソフトを立ち上げようとしてもエラーが出る等システムを壊す悪質なウイルスになります。
インターネットがつながらない、設定がわからない
対応処置と料金目安
インターネット接続、設定作業(出張対応)
¥10,000~
原因
インターネット 繋がらない
プロバイダと言われるネット回線業者から発行された設定がおかしくなってしまったり、消えてしまっている可能性が考えられます。また、その設定を入れる「ルーター」「モデム」と言われる機械に不具合があることで繋がらなくなってしまうことがあります。
架空請求の画面が出て消すことができない
対応処置と料金目安
ウイルス・スパイウェア駆除
¥12,000
原因
請求 画面
請求画面を出すプログラムがパソコンに埋め込まれてしまったことが考えられます。掲示板や、アダルトサイト等を閲覧した際に感染することが多いタイプのウイルスで、動作自体には影響はありませんが、常に画面の最前面に出ることや、画面を消しても自動で復帰するようになっているため強迫性が高く被害者が多い現状です。
使用中にいきなり落ちる、パソコンが熱い
対応処置と料金目安
メンテナンス・クリーニング作業
¥4,000
原因
パソコンが落ちる
パソコン内部に埃等が溜まってしまい温度が上がりやすい状態になってしまっていると熱暴走という現象が起きて、パソコンを強制終了してしまうことがあります。人間で言う所の脳にあたるCPUと、それを冷却するためのヒートシンクと言われる部品の間に冷却作用を促すグリスがありますが、グリスが古くなることで、熱伝導率が悪くなり、熱暴走が起こりやすくなります。
電源を入れた後「F1」キーを押さないと起動できず、毎回時間が狂う
対応処置と料金目安
CMOS電池交換作業
¥3,000
原因
F1キー
パソコンにコンセントやバッテリーが刺さっていない状態の間、メインの基盤の構成情報を保存、維持するためのCMOSと言われる物の電池が切れてしまっている可能性が考えられます。
電池が切れると、構成情報が毎回初期化されてしまい、電池がなくなったという警告が出て「F1」を押さないと機動ができなくなったり、時間が狂ったりします。
使用中画面が固まってしまう、フリーズする
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
原因
フリーズする
セキュリティソフトが2種類入ってしまうことでぶつかり合って不具合を起こしたり、相性の悪いソフト同士が不具合を起こしてしまっている可能性が高いです。ソフトには相性があり、相性が悪いソフト同士がお互いに干渉して画面が固まったり、フリーズする現象を起こします。
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画面がおかしい
起動しないパソコンからデータだけ取り出したい
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
データ取り出し ¥15,000~
原因
データ 取り出したい
キーボード自体に不具合があり正常な入力ができない可能性があります。また、キーボードは問題ない場合でも、キー配列の認識がパソコン上でおかしくなってしまうと、思った文字と違う文字が出たり、打てないキーがあったりする場合があります。
USBメモリが折れてしまった
対応処置と料金目安
データ復旧作業(重度障害)
¥36,000~
原因
USBメモリ 折れた
物理的に損傷してしまっていることで、データに正常にアクセスができない状態です。
破損部分によって、USBメモリを分解、データが保存されているチップを取り外し、データ復旧専門の設備で直接解析する必要があります。
RAID構成のネットワークハードディスクのデータが見れなくなった
対応処置と料金目安
データ復旧作業
¥27,000~(構成、ディスク容量によって)
原因
データ 見れない
内蔵されているハードディスクの不具合、もしくはRAIDの構成が壊れてしまったことで、データを正常に見ることができない状態です。RAID系のデータ復旧の場合特殊な作業が必要になる可能性があります。
SDカードを接続すると「フォーマットしますか?」と出る
対応処置と料金目安
データ復旧作業
¥12,000~
原因
フォーマットしますか
SDカードのデータに正常にアクセスができなくなってしまっていると考えられます。
接続や取り外しの時にファイルが壊れてしまうこともあり、データを保存する領域が壊れてしまっていることでこのような症状がでます。
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画面がおかしい
Appleロゴで固まってしまう
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
原因
ロゴで固まる

システムの不具合や、パソコン内部に不具合があり、そこを読み込もうとした時に、正常に読み取ることができず、フリーズしてしまっている可能性が高いです。

電源を入れると、フォルダマークと「?」マークが出て起動しない
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
ハードディスク交換、リカバリ作業 ¥25,000前後~
ハードディスク交換、全環境移行作業 ¥35,000前後~
原因
?マーク Mac
MacOS自体を認識できていない場合や、データが保存されているハードディスクという部品に不具合があり、正常にデータが読み出せていない可能性が高いです。読み込み先が見つからないと、このような症状が出てしまいます。
電源ボタンを押しても、一瞬ランプが光るだけで電源が入らない
対応処置と料金目安
電源ユニット交換作業
¥20,000前後~
原因
電源が入らない
コンセントからの電力をパソコン内部に供給するための電源ユニットと言われる部品に不具合が生じて閉まっている可能性が高いです。特にPowerMac系や、MacProで良く見られる症状です。
iMacで使用中にフリーズや、強制終了してしまう
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
メンテナンス・クリーニング ¥4,000
原因
iMac 勝手に強制終了
iMacの中でもアルミタイプのものは熱がこもりやすく、熱暴走を起こしやすい機種となっています。
熱対策として、内蔵されている冷却用のファンの制御が必要になる場合があります。
電源を入れるとファンが高回転するだけで起動しない
対応処置と料金目安
ロジックボード交換作業
¥30,000前後~
メモリ交換作業 ¥10,000前後~
原因
Mac ファン 高回転
パソコンに内蔵されているメインの基盤「ロジックボード」や、メモリと言った部品に不具合がある可能性が考えられます。
メインの基盤やメモリに不具合が起きると、各部品を正常に制御することができず、画面が映らなかったり、時にはエラー音がなる場合があります。
カーネルパニックを起こして起動しない
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
原因
カーネルパニック
システムのデータに不具合がある場合に起こりやすく、ソフトウェアアップデートや、新しいソフトをインストールした後に構成が変化することで起こる可能性があります。
システムやソフトウェアの修復が必要で、OSのバージョンによって修復が異なります。
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画面がおかしい
iPhoneがリカバリモードになってしまった
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
原因
リカバリモード iPhone
iOSのアップデート等を行った際に、アップデートに失敗して、リカバリモードになってしまった可能性が高いです。
一度リカバリーモードになってしまい、そのままの復元を行うと、最悪初期化されてしまう危険性がありますので、修復を行い、リカバリモードを解除する必要があります。
操作方法がイマイチよくわからない
対応処置と料金目安
店頭相談
¥3,000~
原因
反応が無いパソコン
iスマートフォンの使用方法がわからないと言う方は、結構いらっしゃいますので、お気軽にご相談ください。
簡単な操作方法や、オススメのアプリケーションなどご提案させて頂きます。
デザリングができない
対応処置と料金目安
システムトラブル解決
¥5,000~
原因
反応が無いパソコン
パソコンと、スマートフォンの設定がうまくいっていない場合や、パソコン内のセキュリティソフトが邪魔をしてしまっている可能性が考えられます。正しい設定を行ったり、セキュリティソフトを調整することで、正常にインターネットに接続できるようにします。
写真が消えてしまい、フォルダの中が空になってしまった
対応処置と料金目安
データ復旧作業
¥12,000~
原因
反応が無いパソコン
操作を誤って消してしまっている場合や、データにアクセスした際に突然消失してしまった可能性があります。
何もなく突然消失してしまうような場合は、スマートフォンのデータの保存メディア自体が弱ってきている可能性が考えられます。
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パソコンが起動しない。
画面がおかしい
パソコンの調子が悪い、動作がおかしい
データ取り出し、データ復旧
Macが起動しない
スマートフォンのトラブル、設定
パソコンのお医者さん 駅東店 
    電話 028-666-7475
    住所 宇都宮市東宿郷1-7-7 小堀ビル1F
    営業時間 10:30~19:00
パソコンのお医者さん
JR宇都宮駅東口から徒歩5分、駅東TSUTAYA斜め前、上州屋近くです。パソコン修理の拠点です。
パソコンの事でお困りでしたら
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